哼哼 义工 收听TA

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哼哼 发表于 2013-7-2 02:12:15
本帖最后由 哼哼 于 2013-7-2 02:25 编辑

    党的生日这天晚上,参加了古道的例会。有木有很神圣捏?
    吼吼,玩笑话。(发现,论坛发帖的工具里,肿末表情一个都木有呀?!)
    晚上想了下会议的事,有以下几点拙见,写出来,欢迎各位大侠吐槽。。。。。
   
    首先,晚上说到多人管理微博事情,我在想,如果多人管理,是不是可以分模块负责呢?“查看评论”“查看@我”“私信”以及发布官微,分别由不同人负责。当评论,或者@,需要转私信的时候,就由负责人进行交接。最好,各位负责人可以建个小群,随时交流其中问题。即使,大家不用分模块负责微博,建个小群,各位管理员有习惯在其中交流,也不担心刷屏问题,我觉得也是不错滴~~~^.^

    其次,郭政大哥提到的,要给捐赠者正式邮件反馈的问题。我觉得无论何种反馈方式,这都是正式的致谢以及反馈的信件,无论微博,私信,邮件。都需要有个正式的格式范本。不知道有没有做过保险公司客服。我是听做客服的朋友说,他们说的所有话都有个指导书,这样才能体现出专业度。所以我觉得,古道也可以有这样的文档。除了反馈的时候有发信的范本,在确认捐助、微博咨询资助、微博咨询组织概况等等情况都可以有范本,这样,能给人留下这个组织很专业的第一印象。

    再次,是和企业保持怎样关系的问题。回家的车上,黄童鞋跟我说,感觉现在社会大环境好像不适合和企业走太近,如果给人一个某某企业旗下的公益组织,或者和**企业长期合作的助学组织的印象,会给组织扣分。怕的不是群众查账,而是群众的猜疑。

    最后就是萌大牙的甜点很好吃!偶最喜欢的是那个冰淇淋了!哈哈哈哈!

    以上,是我今晚的感想。谢谢耐心看完的亲们!

    ps:大家有木有考虑在百度百科里整个古道公益的词条?还有百度搜索的时候,满眼的古道公益,愣是找不出来官网,有人发现么?还有古道公益的新浪微博,也没在前几条搜索中看到。木有,重要信息一目了然的感觉。。。。
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沙发
发表于 2013-7-4 22:19:25 |只看该作者
一、微博的主要由一人负责,没有的问题,因为主责者会浏览所有的@、评论、私信,同时私信有工作室的人专门整理。
二、所有的回信、反馈,均有模板,这从一创建就有,所有参与核心工作的义工都知道,所有的资助者也应该会感受到。
三、古道公益开会的地点在五四路工作室,储藏图书在福新路277号303单元工作站。在资金足够时,会租用自己的工作室。应该说,在一年之间,能发展到目前的实力,是不易的。
         谢谢直言!
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板凳
发表于 2013-7-4 22:30:19 |只看该作者
对于百度词条问题,我们很早就想过,包括其他的一些细节,因主要外联等我在负责,所以只能一步一步来。
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地板
发表于 2013-7-8 16:40:40 |只看该作者
赞一下。。。
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5#
发表于 2013-8-26 17:41:10 |只看该作者
恩恩,一步一步吧,不可能一步都到位,现在这样已属不易了!!!
┊≮我很嚣张≯┊ ┊≮我很霸道≯┊┊≮我很野蛮≯┊
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