走得再远，别忘记为什么出发【肖玉露】 - 古道助学 - 古道公益

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古道公益 发表于 2015-5-7 20:55:39

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走得再远，别忘记为什么出发

20150412工作室工作建议

公益是社工和义工共同的主题，我非常荣幸能够参加古道公益的公益活动，这次，我们将前往泉州市永春县下洋镇（与龙岩市永定县的下洋镇同名），同行的包括古道公益的义工和当地的老师和村民。

我所在的小组成员主要有主访（老师）、义工老朱、社工老肖（协助主访）、村干部老姚。今天主要是回访受助的六个家庭的孩子，一方面了解一下孩子的个人以及整个家庭的状况，给予关注和了解，并为孩子们更换图书。

在工作过程中我们遇到了一些困难。

一、义工们由于和孩子们隔了大概半年的时间未见面，所以许多孩子甚至记不住义工，所以在服务过程中要临时建立彼此之间的感情和关系，由于牵涉一些受助关系，可能导致两者之间关系不平等。孩子可能无法完全放松自己和倾吐自己内心的想法，见到义工有些紧张和不自然，这是服务过程中的一个软肋。

二、如果孩子遇到成长的困惑和不解时，不能及时接受心理的辅导。古道公益的优点之一在于它的“长期性”，就是对孩子是一个持续帮助的过程，大部分都是从小学到初中，在此期间大约一年有两次的跟进。但是从每次的跟进停留时间相对短暂，所以只能有简单的物资帮助和精神支持。在心理辅导方面受空间和时间的限制，没办法及时提供帮助。孩子可能会给古道公益写信，但是有些没有得到及时的回复，效果也是很难得到保证。

对此我觉得可以提出以下解决方案：

一、义工和受助者应该建立一对一的关系（义工可以有两个或两个以上)，每个月定时打电话进行沟通，并提供一个联系方式，在家庭遇到重大事情（如亲人去世或受伤）或者困难的时候能够提供必要的帮助，主要是对儿童的心理疏导和关怀，情节严重的可以到受助者家里了解情况并提供帮助。孩子同样可以用写信的方式联系古道，但是工作室收到可以和孩子相对熟悉的义工进行回复，或者工作人员回复，给孩子心灵上的支持，并适当地和监护人进行沟通和反馈。

二、对义工进行专业上的培训。一方面，受助的孩子大多敏感，心灵比较脆弱，与孩子进行交往时应注意一些细节的问题，比如在交谈的时候以孩子的口吻或者是同伴的身份进行接触，避免刚开始就询问“成绩”、“表现”方面的情况，应该循序渐进。另一方面，注意发掘孩子的潜能和优势，有些孩子擅长或者喜欢画画、折纸、看书等，应该提供兴趣爱好方面的支持，让孩子发挥专长，找回自信。

三、对监护人教育孩子的指导。受助儿童有很大一部分的家庭结构不完整，比如单亲家庭、隔代家庭等，在这些家庭中，有些孩子的监护人由于知识水平有限和思想差距，可能会对孩子的教育存在偏差。家庭是孩子的主要生长环境，公益的帮助只是辅导性的，并不能代替家庭的作用。对家长适当的辅导可以大大提高孩子健康成长的效果。在成长阶段，比如孩子的道德教育、性教育、安全知识等。

不管社工还是义工，都是为了需要帮助的人更好地生活，提高自身技能和意识，我们的出发是为了走得更远，走得更远别忘了为什么出发。

文：肖玉露（福建江夏学院社工专业）

古道公益工作室评论：古道公益在创建时，提到：“一、助学——资助山区贫困学子，注重心灵关怀；二、阅读——推动农村儿童阅读，促进生命自我成长”。在我们的工作过程，我们应该努力做到并不断推进与完善。感谢义工给我们这些重要的建议。同时也希望古道团队，做到！